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La inteligencia artificial no es una promesa de futuro: ya está cambiando la forma en la que los viajeros buscan, reservan y se relacionan con las marcas. En un sector tan competitivo como el turístico y hotelero, esto representa una oportunidad única para:
Automatizando procesos administrativos, atención al huésped, gestión y análisis de datos. Dotando al equipo de conocimiento y herramientas
Comprendiendo cómo la IA está transformando la búsqueda (ChatGPT, Perplexity, Gemini) y cómo posicionarse en estos nuevos canales
Identificando a los “champions” tecnológicos dentro del equipo, empoderándolos para proponer e implementar mejoras
Anticiparse a un escenario en el que los PMS, CRMs y el resto de tecnología del sector incorporarán capas de IA de forma nativa
Esta formación está diseñada para involucrar a todo el equipo, desde marketing hasta mantenimiento, porque la IA impactará en todos los niveles de la organización.
Formación 100% práctica y participativa. No enseñamos teoría tecnológica, sino cómo aterrizar la IA al día a día del hotel.
Modalidad: 100% presencial, con posibilidad de conexión online para miembros del equipo que no puedan asistir en persona.
Duración total: 8 horas (divididas en 2 sesiones de 4 horas cada una)
Lugar: A elección de la empresa
Capacitar a los equipos para entender, experimentar y aplicar la Inteligencia Artificial en sus tareas diarias, desarrollando autonomía y criterio en el uso de herramientas de IA.
Al finalizar la formación, el equipo será capaz de:
El curso de IA para hoteles de Hospitalidad Emprendedora está diseñado para que equipos hoteleros y profesionales del turismo aprendan a aplicar la inteligencia artificial generativa en su día a día. A través de ejemplos reales y herramientas prácticas, descubrirás cómo usar ChatGPT y otras IA para mejorar tareas de diversos departamentos. Veremos casos de uso para atención al cliente, marketing, gestión operativa, mantenimiento o análisis de datos, entre otros.
A diferencia de los cursos de inteligencia artificial genéricos, este programa está 100 % enfocado en el sector hotelero y turístico. No solo enseña teoría, sino cómo aplicar la IA de forma práctica en tu hotel o empresa alojativa, con casos reales y plantillas adaptadas a tus procesos.
No. Este curso de inteligencia artificial está pensado para profesionales del turismo y la hotelería que quieren aprender IA desde cero, sin necesidad de experiencia previa ni experiencia técnica. Aprenderás paso a paso cómo funcionan las herramientas y cómo integrarlas en tus rutinas de trabajo.
Este curso es 100% práctico y adaptado a la realidad de tu empresa y a la experiencia de tu equipo. Aprenderás desde los conceptos básicos y claves para entender la tecnología de Inteligencia Artificial y aplicarla de forma estratégica en hotelería y turismo.
Entre otras cosas, durante el curso de inteligencia artificial para empresas hoteleras y alojativas aprenderás a:
Utilizar ChatGPT y otros modelos de IA generativa para crear contenido, responder huéspedes o automatizar tareas.
Diseñar asistentes de IA personalizados para tareas específicas.
Optimizar procesos internos con herramientas inteligentes.
Comprender el impacto de la IA en la búsqueda online y la experiencia del cliente.
El curso de IA tiene formato presencial. De esta manera los profesionales pueden sacarle el mayor provecho a la formación. No obstante, si parte de tu equipo se encuentra en otra localidad, pueden también conectarse en remoto.
Hoteles, hostales, apartamentos turísticos, cadenas hoteleras y cualquier empresa alojativa que quiera modernizar y optimizar su gestión mediante inteligencia artificial. También es ideal para agencias, consultores y profesionales del marketing turístico que buscan actualizar sus competencias digitales.
La formación en IA está impartida por Albert Pérez Llanos y Gian Franco Mercado, fundadores de Hospitalidad Emprendedora. Ambos son expertos en innovación hotelera, inteligencia artificial y transformación digital, y han formado a cientos de profesionales del sector.
Al finalizar, los participantes sabrán desarrollar asistentes de Inteligencia Artificial aplicables a su trabajo. Entenderán que son los flujos agénticos y empezarán a explorar con herramientas de automatizaciones. Obtendrán una comprensión sólida de cómo la inteligencia artificial está transformando el turismo, el comportamiento del cliente y el trabajo. Y estarán preparados para ser protagonistas en esta nueva era.
La formación de IA tiene una duración total de 8 horas, divididas en dos sesiones intensivas de 4 horas cada una. En ese tiempo aprenderás tanto los fundamentos como las aplicaciones prácticas de la IA generativa en el entorno hotelero.
Los asistentes recibirán la grabación completa de ambas sesiones para poder repasarla a su ritmo, todos los prompts y plantillas para crear asistentes personalizados, y un listado de herramientas de inteligencia artificial para seguir explorando nuevas posibilidades.
Por supuesto. Ofrecemos formación a medida para equipos hoteleros que deseen implementar la IA en sus operaciones. La formación en Inteligencia Artificial de Hospitalidad Emprendedora está pensada para profesionales de distintos departamentos de una empresa hotelera.
Puedes escribirnos un email a [email protected]
O rellenar nuestro formulario de contacto
Capacitemos a tu equipo para aprovechar al máximo la Inteligencia Artificial