Lo último en innovación en hotelería y turismo. Semana del 23 de febrero.
Esta semana analizamos una palabra clave para el futuro del sector: confianza. Desde la fidelización (¿lealtad real o gaming estratégico?), hasta el hotel autónomo basado en arquitecturas abiertas y la gobernanza necesaria para la IA agéntica. Exploramos cómo Marriott, Wyndham y Expedia se posicionan ante la distribución nativa en IA, por qué la venta directa podría fortalecerse en entornos LLM y cómo la hospitalidad humana sigue siendo insustituible cuando la emoción entra en juego.
Lo último en innovación en hotelería y turismo. Semana del 16 de febrero.
Marriott coloca la IA en el centro de su estrategia de distribución, Accor habla de búsquedas emocionales y OpenAI empieza a mostrar anuncios en ChatGPT. Analizamos además el auge (real o inflado) de la IA agéntica en travel, el papel creciente de Google Hotel Ads en el AI Mode, el avance de los “world models”, la identidad digital en Web3 y cómo la robótica y la simulación están redefiniendo lo que será operativo en hoteles en menos de una década.
Lo último en innovación en hotelería y turismo. Semana del 9 de febrero.
La brecha en percepción sobre el impacto real de la IA en el trabajo abre esta edición: mientras los directivos ahorran más de 8 horas semanales, muchos empleados apenas ven beneficios. Analizamos además el futuro de las OTAs en la era de la búsqueda generativa, el papel clave de la autoridad de datos para hoteles, la evolución del comercio agéntico, el auge de la automatización avanzada y cómo la infraestructura de conocimiento (Wikipedia, entidades estructuradas y reviews) se convierte en el nuevo terreno de juego estratégico.
Lo último en innovación en hotelería y turismo. Semana del 2 de febrero.
Tras el parón post-FITUR, volvemos con una edición marcada por el avance del comercio agéntico, la batalla por la visibilidad en IA (Expedia, Accor, Google y OpenAI moviendo ficha), el informe prospectivo de Google sobre el turismo hasta 2050 y el debate sobre cómo deben prepararse los hoteles para vender en un entorno dominado por agentes.
Además, analizamos la integración de apps hoteleras dentro de ChatGPT, el auge de Auto Browse en Chrome, el posible nuevo modelo publicitario conversacional de OpenAI, el crecimiento estructural del turismo global y el dilema entre hiperautomatización y diseño humano en la experiencia hotelera.
Lo último en innovación en hotelería y turismo. Semana del 19 de enero
Arrancamos 2026 con una edición marcada por FITUR, suscripciones como nuevo modelo de fidelización en aerolíneas, la expansión del comercio agéntico (UCP de Google, Alexa+ con Expedia y MCP como estándar clave), y el avance imparable de la hiperpersonalización en asistentes como ChatGPT Health y Gemini Personal Intelligence.
Además, analizamos cómo la energía solar llega a aeropuertos españoles sin comprometer seguridad aérea, el auge de taxis voladores en EE. UU., la automatización total del desarrollo de software con agentes IA y la alianza entre Boston Dynamics y Google DeepMind para llevar robots humanoides al entorno industrial.
Lo último en innovación en hotelería y turismo. Semana del 22 de Diciembre
Cerramos el año con una edición que deja claro hacia dónde se mueve 2026: MCP como nuevo “USB-C” del ecosistema IA, Google empujando el AI Mode como capa dominante de búsqueda, OpenAI abriendo su marketplace de apps y llevando la memoria del modelo a otro nivel, y Booking defendiendo su rol en la futura experiencia agéntica.
Además, analizamos cómo la hiperpersonalización redefinirá la venta directa, qué significa que YouTube pague en stablecoins, cómo funcionan los nuevos asistentes de Google basados en tus propios datos y qué nos está enseñando Anthropic al dejar que una IA gestione un negocio real.
Lo último en innovación en hotelería y turismo. Semana del 15 de Diciembre
Esta semana arrancamos con una tendencia que suena a “palabro”, pero que apunta a algo real: el viajero que ya no solo quiere desconectar, sino aprender (las famosas skillcations). Y mientras eso pasa en la capa de experiencia, en la capa tech se acelera la carrera: Uber empieza a entrenar IA con conocimiento real de profesionales del turismo, el debate del agentic commerce pone nerviosas a OTAs y proveedores, y OpenAI avanza hacia el “trabajo profesional” con GPT-5.2 y nuevas integraciones con Adobe.
Cerramos con señales claras de hacia dónde va el stack digital: navegadores agénticos que crean “mini apps” (Disco), propiedad legal de activos digitales en UK, gafas XR listas para 2026 y hardware chino bajando el coste de la IA en formato wearable.
Lo último en innovación en hotelería y turismo. Semana del 8 de Diciembre
Esta semana celebramos nuestra nominación en los Smart Travel News Awards mientras repasamos cómo las reservas agénticas ya son una realidad (Virgin Australia dentro de ChatGPT y pruebas reales con Comet), cómo grandes grupos como Langham están desplegando agentes internos y de experiencia a escala, y cómo motores de reserva como Paraty Tech se preparan para la era “mcp-ready”.
Además, analizamos el avance de la monetización en buscadores conversacionales, la expansión de recompensas tokenizadas en Qatar, nuevas regulaciones digitales en Europa y una ola de automatización robótica que va desde restauración inteligente en Pompeya hasta robots en fronteras y baloncesto.
Lo último en innovación en hotelería y turismo. Semana del 1 de Diciembre
Tres años después del lanzamiento de ChatGPT, la conversación ya no es si la IA funciona, sino cuánto estás perdiendo si no la usas. Esta semana analizamos el nuevo agente de compras de OpenAI (y cómo está eligiendo hoteles basándose en precios de OTAs y reviews), el impacto real del trip planner de Google AI Mode, y un experimento que demuestra que un hotel ficticio puede posicionarse en ChatGPT en menos de 48 horas.
Además, repasamos avances en aerotaxis en España, automatización en restauración en Shanghái, robótica doméstica, blockchain aplicado a operaciones aéreas y lo que significa para hoteles, OTAs y revenue managers la llegada de agentes que comparan precios por nosotros.
Lo último en innovación en hotelería y turismo. Semana del 24 de Noviembre
Esta semana viene cargada de movimientos que muestran hacia dónde se está moviendo el travel tech de verdad: Airbnb empieza a expandirse más allá del alojamiento con servicios como compra previa al check-in, mientras Booking y Revolut convierten el checkout en una palanca estratégica de conversión (sí, el pago ya es parte del “customer journey”).
También repasamos el avance del modo conversacional de Google (itinerarios, anuncios y funciones agénticas), nuevos ejemplos de hoteles “AI-powered” como Otonomus en Las Vegas, y la oleada de integraciones de OpenAI que están llevando a ChatGPT hacia compras y operaciones reales. Cerramos con tokenización hotelera (Trump en Maldivas) y avances en robótica/autonomía que anticipan un 2026 muy agéntico.